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2006.11.09

Windows XPトラブルシュート デバイスマネージャが見えない&ハードウェア取り外し用のアイコンが見えない

タイトル通りですが、備忘録としてエントリを残しておきます。

症状:
1.
USB機器を取り付けた際、通常はタスクトレイに「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンが出現し、ここをクリックして機器を取り外すが、このアイコンが出なくなった。従ってPCの電源を切らないとUSB機器の取り外しができない。
Torihazusi

2.
マイコンピュータのプロパティ>ハードウェア>デバイスマネージャ で起動するデバイスマネージャに、何も表示されなくなった。
Device


対応:
レジストリーエディター(コマンドラインから regedit.exe を実行)で、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\下の階層を展開し フォルダー名に不正文字(英数字以外)がないか調べる。不正文字のフォルダーをすべて削除(アクセス許可を与えた後削除)

具体的には以下の画像の $%&'()*+,-./0123$%&'()... となっている一連のフォルダ。削除の際には 編集>アクセス許可 でフルコントロールを許可する必要がある。
直上の 5&5d02db7&0&1 というフォルダを削除しようとすると、これらの不正なフォルダを全て削除する事ができた。その際、5&5d02db7&0&1自体に設定されているレジストリの値は削除されなかった。但し、この操作が不具合を起さない保証はありません。不正なフォルダを一つ一つ手作業で削除する方が良いかも。

Usbtrouble

尚、レジストリの書換えはWindowsが起動できなくなる等の深刻な不具合をもたらす可能性があります。ココココを見て、御自分の責任において作業を行なって下さい。


結果:
レジストリ書き換え直後から、デバイスマネージャにデバイスが表示されるようになった。Windowsの再起動後、USB機器を接続すると「ハードウェアの安全な取り外し」アイコンが表示されるようになった。


という事で、無事問題解決。最初、ハードディスクが(微妙に)壊れたかな、と思ったのですが、そういう問題じゃなかったのかな。

この方法はGoogleで「デバイスマネージャ 表示されない」とか検索して、NEC VersaProと自作PCへーいち の うぇぶろぐTrivial Journal 2.0等で教えて頂きました。ありがとうございました。

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コメント

情報ありがとうございます。私も「ハードウェア取り外し用のアイコンが見えない」の症状で悩んでました。まだ再起動してないので、効果の程は確かめてませんけど。

今までは取り外しの度に以下のコマンドを実行するという解決策をとってました。
rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll

投稿: platon | 2006.11.10 01:47

再起動して取り外しアイコンが見えるようになったら、報告お願いします。

投稿: 料理長 | 2006.11.10 01:52

I spent much time to check up my JP dictionary for understanding this article,
but I'm failed by my poor Jpanease.Sorry,Takeshi cos I wasted such a good & useful article.
I'll try to find this one out again tomorrow. :(

投稿: Janny | 2006.11.10 02:36

再起動後、取り外しアイコンが見えるようになってました。
ちなみにうちのPCに存在した不正な文字列はTrivial Journal 2.0さんのところのと同じような「Vid_056e&Pid_1004」のようなタイプのものでした。数十個ありましたが、全て手動で消しました。

投稿: platon | 2006.11.10 17:48

Janny, do you have trouble described here with your Windows? This article have no meaning unless such a situation. If you have a trouble identical this, I'll describe how to fix it in english.

platonさん>
良かった。じゃあ「ハードウェアの取り外しアイコンが見えない」という問題もこれで解決できるって事ですね。多分。

投稿: 料理長 | 2006.11.10 21:22

Thanks Takeshi,
I have no probelm with my window,
but that must be a big trouble in my "Japanese".
And,you don't need to describe it in English because that should be
my JP homework that I must try to understand.ha ha ^^"

投稿: Janny | 2006.11.11 00:59

Don't worry. I think it's difficult to read such a technical document in Japanese, because of there are many technical terms.

投稿: 料理長 | 2006.11.12 11:46

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